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服务承诺
Service commitment


   服务承诺



        1. 按时按量按质交货,产品质量严格按照国家标准GB5237-2008各项技术指标要求执行生产,对每批出厂产品 根据检测数据出具质量保证书。

        2. 在使用过程中如出现一些技术问题, 我公司在接到通知后,将在第一时间给予回复.若需我公司专业工作人员到现场协作的,我公司都将积极配合,予以周到、细致的解决。

        3. 若出现质量异议客户有投诉现象,我公司将本着客户至上的原则,及时沟通、妥善处理。


   

    服务措施  

            每位销售人员对所售出产品都有进行售后服务的义务,我公司为此专门制定了产品售后各部门的 职责和质量补救措施。

            1. 销售部门负责及时将客户的投诉意见反馈回公司,公司制定解决方案和服务措施转到生产部门,实施售后服务工作.质检部门负责质    量检查和监督工作,而生产部门、技术部门根据解决方案,及进配合处理。

            2. 及时收集客户反馈的产品信息,根据客户意见,查明情况分析原因,提出解决方案,在保证满足客户要求下,快速解决问题。

            3. 如因产品质量问题而造成的损坏,我公司负责免费更换.若因其它原因造成的产品质量问题,由双方协商解决。